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王繡春到省路網中心進行春運工作檢查
發布時間:2020-01-10 15:49:31    信息來源:    發布人:xjzx    瀏覽數:

  2020年春運啟動時間從1月10日至2月18日結束,共計40天,為做好2020年春運各項工作,部交通運輸服務司副司長王繡春一行于1月8日到最新e77樂彩網站省路網中心開展2020年春運工作檢查,最新e77樂彩網站黨委委員、董事、副總經理曠光洪,省路網中心、營運事業部、參與檢查。

  在檢查過程中,王繡春聽取了營運事業部在對2019年我省深化收費公路制度改革、取消高速公路省界收費站、ETC推廣發行、ETC建設和全國聯網收費、路網運行監測及出行服務情況的全面工作匯報,檢查組在監控大廳觀看了我省高速公路省界收費站的撤站情況,還詳細了解了ETC系統全國聯網收費后存在的問題和困難。

  隨后,檢查組一行到12328電話服務中心,充分了解12328電話服務中心在ETC發行及全國ETC聯網收費中的工作情況,充分肯定了12328電話服務中心主動收集客戶訴求,及時上報業務主管的工作方式,為上級決策提供了基礎數據支撐,做到貼心服務公眾。

  下一步繼續做好春運期間客戶服務工作,做好取消省界收費站后的咨詢工作,為廣大群眾出行提供快速、準確、有溫度的服務。

王繡春到省路網中心進行春運工作檢查

檢查現場

  (路網中心  文/陳敏  圖/陳筑)

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